행복한 사람과 불만인 사람의 말버릇

 

행복한 사람들의 말 습관

 

1. 방법이 있을거야!
   > 자기 욕구를 잘 알고 있기 때문에 욕구를 포기하지 않고 욕구를 충족하기 위한 다른 방법을 찾는다.
2. 지금은 힘들어도 긍정적인 의미가 있을거야!
   > 긍정적인 재평가, 긍정적인 측면이나 의미를 찾음으로써 정서를 처리하는 방법
3. 지금은 힘들어도 이것만 끝나면!
   > 긍정적 재초점, 실제 사건을 생각하는 대신 유쾌한 생각을 하는 방법
4. 이만하길 다행이다!
   > 관점전환, 다른 사건과 비교해 사건의 심각성을 덜도록 관점을 전환하는 것

행복한 사람들의 말 습관을 한줄로 표현하자면,

 

불편한 정서 -> 편안한 정서로 바꾸기 위해 전략적인 방식들을 생각하고 만들어가는 사람

 

상대의 부정적 반응을 내 탓으로 받아들이지 않는다.

 

억압된 어린시절을 보냈다면 후천적 노력이 필요하다.

 

좋은 말이 자꾸 튕겨 나간다면 좋은 소리를 들어야 할 때가 아니라 내마음의 고통을 흘려보내야 할 때이다.

 

• 내 마음의 고통을 털어놓자
• 긍정적인 사람들 옆에 있자

 

감정은 전이되고, 옮겨가고 영향을 주고 받는다.

즉, 안정적인 사람 옆에 있다면 우리의 불안한 감정도 편안해질 수 있다.

 

 

불만인 사람들의 말 습관

 

1. 경계적 목표를 많이 세운다.
   > 향상적인 목표를 세우는 게 아니라 이것만큼은 막자, 이거로부터 보호하자라는 경계 목표를 많이 세운다
2. 왜곡해서 듣는 경향이 있다.
   > 말을 건넨 사람의 의도를 파악하지 않고 왜곡해서 듣는 것, 과거에 충족되지 못하고 쌓였던 감정이 해결되지 못한 것이다

 

대화

 

 

상대가 부정적으로 들을 때 대처 방법

사람과의 관계는 침묵하는자와 쫓아가는자가 있다.

 

쫓아가는자 > 지금 하는 이야기 이 순간 같이 이야기 해서 해결해!
문제가 있는 사람처럼 보이고 드세보인다.

침묵하는자 > 이야기를 차분하게 듣고 바로 반응하지 않는 사람
호인(성품이 좋은사람) 같아 보인다.

 

하지만, 무작정 입 닫고 침묵하는 사람도 쫓아가는자와 같은 방향일 수 있다.

 

조직에서 문제시되는 사람이 있다면, 공동체 전체를 봐야한다.

 

나는 누군가에게 상처 준 적이 없는가부터 생각해야 된다.

내 고통을 이해받으려 할 때 누구나 공격적이 된다.

 

대화를 부드럽게 만드는 핵심은 상대에 대한 호기심

갈등이 해결되지 않을 때는 끝까지 마침표로 남을 때이다.

ex.

1. 저 사람은 나쁜 사람이야.
2. 저 사람 잘못이야.
3. 나는 고칠게 하나도 없어.
4. 저 사람만 고치면 돼.

물음표를 갖고 대화해 보도록하자!